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来信主题：

投诉海月五期物管员深夜扰民

姓名：

Mr.zhou　

深圳蛇口

领导：您好！我是海月五期即将入伙的业主，也是相邻的后海花半里的现业主，强烈投诉目前海月五期楼盘保安员的深夜扰民行为。我们花半里的业主多次投诉，也已经打过110电话报警。但是并没有得到改善。作为招商地产的优秀高档楼盘，安管员素质的底下已经使人对招商物业整体素质产生了怀疑。目前主要多次投诉安管员的素质问题。我们花半里的业主实在是难以忍受。三更半夜，夜深人静，安管员互相高声用对讲机喧哗，作为晚班消遣的工具，不顾周边安静惬意的来之不易良好的环境。多次直接上门论理，仍然我行我素，不予理睬，可恶至极！！

留言回复：

2009-11-18

您好！在接到您的留言后我们第一时间反馈至海月五期物业管理处，管理处高度重视，迅速拟出如下处理措施： 1、核查对讲机噪音扰民的具体时间，一经查实将扣发当班责任人当月奖金；2、从2009年11月18日起，夜班保安对讲机使用耳麦，以免影响小区业主和周边住户；3、从2009年11月18日起，由监控中心负责实时监听现场对讲机使用情况；4、管理处负责人和安全主管增加查岗频次，杜绝类似事件再次发生。感谢您的留言，欢迎继续对我们的工作提出建议。

来信主题：

是否可以安装防护栏

姓名：

张小姐　

深圳

请问，购买招商地产的毛坯房自行装修，开发商对住户装修有什么要求？能不能自行在屋内加装防护栏？空调外机的位置能否更改？谢谢！

留言回复：

2009-11-17

您好！毛坯房装修方案由物业管理公司负责审核，具体请与小区管理处联系。如有疑问，可致电0755-26822222，我们将有专人为您服务。

来信主题：

应聘

姓名：

sunliangliang　

镇江

招商地产在东莞还有分公司啊，怎么东莞那边有人以招商地产的名义在搞招聘，希望赶紧回答，以防受骗。

留言回复：

2008-05-26

您好。目前我司在东莞没有设立分公司，也并未在当地进行任何形式的招聘活动。您可以通过招商地产网站首页进入“工作机会”板块查阅正确的招聘信息，谨防上当受骗。

来信主题：

深圳龙岗依山郡欢迎游泳池今年能否开放？

姓名：

饶芳柱　

深圳市龙岗区

敬爱的招商地产：我们是深圳龙岗区招商依山郡花园的住户，我们依山郡花园从一期的业主入住到现在已有将近2年时间了，在这段时间里您们及物管工作人员辛勤的工作让我们找到了一个温情洋溢的家，也让我们对郡里的一砖一瓦、一草一木多了份牵挂，坦诚的说，我和我的家人（包括偶尔来此小住的亲戚）都非常喜欢这个小区的房子及环境。在此居住的这段时间内我和我的邻居们都常常聊到小区里的相关配套设施的问题，大家都很想知道小区内的游泳池能否在今年夏天开放使用及采用何种方式营运？恳请服务中心的工作人员能尽快与相关部门咨询后予以回复，多谢！！！（注：目前小区周边交通不便及娱乐项目稀少，也致使郡内业主对泳池的开放有一份迫切之感）

留言回复：

2008-04-16

您好。目前管理处正在向政府部门进行材料申报，证件等的办理，其中包括卫生局的《卫生许可证》，工商局的《工商经营执照》，还有《经营许可证》等，待相关手续办齐之后，泳池即可正常对业主开放。泳池营业将结合小区情况，收费方式暂定为分次、月卡。感谢业主对小区设施的关心！

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